Wir freuen uns, dass Sie unseren Onlineshop besuchen, und sind hier, um Ihnen bei Fragen und Anliegen schnell und kompetent weiterzuhelfen. Ihr Einkaufserlebnis liegt uns am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Sie rundum zufrieden sind.

So erreichen Sie uns:

1. E-Mail-Support

Sie können uns jederzeit per E-Mail erreichen. Unser Support-Team antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden auf Ihre Anfragen.

E-Mail: info@kerpers-shop.de

2. Telefonischer Support

Für direkte Hilfe oder dringende Anliegen stehen wir Ihnen auch telefonisch zur Verfügung. Rufen Sie uns einfach an:

Telefon: 0211 – 5579690

Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 08:00 – 17:00 Uhr

3. Rückgabe- und Reklamationsanfragen

Falls Sie ein Problem mit einer Bestellung haben oder eine Rücksendung veranlassen möchten, nutzen Sie unser Rückgabeportal:

Rückgabeportal: www.kerpers-shop.de/rueckgabe

4. Weitere Informationen

Datenschutz: Erfahren Sie mehr über den Schutz Ihrer Daten in unserer Datenschutzerklärung.

AGB: Hier finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Unsere Versprechen an Sie:

Schnelle Reaktionszeit: Wir beantworten Ihre Anfragen so schnell wie möglich.

Kompetente Beratung: Unser Team ist geschult und hilft Ihnen fachkundig weiter.

Zufriedenheit: Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Wir setzen alles daran, Ihre Anliegen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu lösen.

Kontakt:

Kerpers Innovation Handels GmbH

Adresse: Düsseldorfer Str. 90, 40545 Düsseldorf

E-Mail: info@kerpers-shop.de

Telefon: 0211 – 5579690

Wir freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu können!